Datenschutzerklärung der ACREDO BAU GmbH

 Stand: 25.05.2018


Am 20. Mai 2018 haben wir die Kategorien der Daten, die wir erfassen (welche Daten erfassen wir?), konsolidiert und die Verwendung übersichtlicher beschrieben. Ferner haben wir unsere Vorgehensweise im Hinblick auf die Weitergabe Ihrer Daten (wie geben wir Daten weiter?) an Strafverfolgungsbehörden erläutert.

Wenn es um Ihre Daten geht, hat sich die ACREDO BAU GmbH zu Transparenz und Schutz verpflichtet.

Wir schützen Ihre Privatsphäre, damit Sie sich auf die Diskretion und den Schutz Ihrer Persönlichkeitsrechte verlassen können. Diese Datenschutzerklärung soll Sie darüber aufklären, welche Daten wir über Sie erhe-ben, in unseren geschützten Systemen erfassen ('Ihre Daten') und wie wir diese Daten im Einklang mit unserer Mission „Verlassen Sie sich drauf“, verwenden.

Verantwortlich für Ihre Daten (Datenverantwortlicher) ist der Geschäftsführer der ACREDO BAU GmbH mit Sitz in Mauerstetten, Herr Gerhard Schlichtherle, Büroanschrift: Alpina-Ring 9, 86807 Buchloe.

  • Welche Daten sind durch diese Datenschutzerklärung abgedeckt?
  • Welche Daten werden von uns erfasst?
  • Wie verwenden wir Ihre Daten?
  • Wie geben wir Ihre Daten weiter?
  • Wie schützen wir Ihre Daten?
  • Wie verwalten wir Ihre Daten?

Wenn weitere Fragen zum Datenschutz und zur Datennutzung auftreten sollten, wenden Sie sich unter info@acredo-bau.de an den Datenverantwortlichen der ACREDO BAU GmbH.


Welche Daten sind durch diese Datenschutzerklärung abgedeckt?
Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die wir auf unseren Websites, im persönlichen Kontakt, in telefonischen Kontakten und durch Übermittlung von Daten externer Stellen und Institutionen erhalten. Sie gilt nicht für Daten, die wir durch den Verkauf oder die Vermietung von unseren Produkten und Dienstleistungen bzw. in Verbindung mit unseren Vermittlungsdienstleistungen und Ihrer Nutzung durch unsere Produkte und Dienstleistungen erfasst werden. Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken im Zusammenhang mit Produkten oder Dienstleistungen finden Sie im Abschnitt 'Wenn Sie unse-re Produkte verwenden'.


Welche Daten werden von uns erfasst?
Wenn Sie mit uns in Kontakt treten, indem Sie uns anrufen, eine E-Mail schreiben, persönlich kontaktieren oder unsere Websites besuchen, sammeln wir möglicherweise bestimmte Daten oder fordern Sie auf, bestimmte Daten anzugeben, die uns helfen, unsere Interessenten- und Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu verwalten. Diese Daten können Folgendes umfassen:

  • Kontaktangaben wie Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer,
  • Versand- und Rechnungsinformationen,
  • Ihr Transaktionsprotokoll,
  • Daten, die Sie an uns weitergeben, um rechtliche, technische oder kaufmännische Unterstützung zu erhalten oder während Sie mit unseren Mitarbeitern in Kontakt sind,
  • Daten über andere Personen, die Sie im Rahmen einer unserer Dienstleistungen weitergeben, einschließlich Freundschaftswerbung,
  • Daten über Ihren Telefonanschluss, E-Mail-Account, Computer oder Ihr technisches Bauteil, beispielsweise Browsertyp und -einstellungen, IP-Adresse und Traffic-Daten im Zusammenhang mit Ihrer Immobilie oder Ih-rer Internetverbindung.

Wie verwenden wir Ihre Daten?
Wir verwenden Ihre Daten ggf. zu folgenden Zwecken:

  • Erstellung und Verwaltung Ihres Kundenprofils, wenn Sie in unseren Onlineportalen in Kontakt mit uns treten,
  • Überprüfung Ihrer Identität und Berechtigung zur Nutzung von Produkten oder Dienstleistungen, wenn Sie uns kontaktieren oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen,
  • Bereitstellung kommerzieller Angebote für unsere Immobilien, Produkte und Dienstleistungen,
  • Bearbeitung Ihrer Kauf-, Miet- und etwaigen Mängeltransaktionen,
  • Bereitstellung aktueller Informationen zum Betrieb und Unterhalt Ihrer bei uns gekauften, gemieteten oder ver-mittelten Immobilie,
  • um Ihnen die Möglichkeit zu geben, sich bezüglich neuer Angebote für Produkte oder Dienstleistungen zu infor-mieren,
  • um Ihnen kaufmännische, technische oder allgemeine Beratungsleistungen bereit zu stellen,
  • um Sie für einen Newsletter zu registrieren oder Ihnen Informationen zuzusenden,
  • zur Kommunikation mit Ihnen bzgl. Ihrer Teilnahme an Gewinnspielen, Angeboten oder Sonderaktionen sowie zur Verwaltung der Teilnahme,
  • um Ihre Meinung oder Ihr Feedback einzuholen und Ihnen Möglichkeiten für Kritik, Feedback oder Verbesse-rungsvorschläge zu gewähren,
  • Evaluierung und Verbesserung der Qualität unserer Produkte, Dienstleistungen und Websites,
  • um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, Freunde zu empfehlen, die ggf. an unseren Angeboten interessiert sind, so-weit dies die geltenden Gesetze zulassen,
  • um Ihnen ein individuelles Informationserlebnis zu bieten, wenn Sie unsere Websites besuchen,
  • Bereitstellung von Dienstleistungen,
  • Durchsetzung unserer gesetzlichen Rechte bzw. Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.

Datenerhebung im Rahmen des Website-Besuchs
Grundsätzlich können Sie unsere Website besuchen, ohne uns personenbezogene Daten mitzuteilen. Sofern Sie sich entscheiden, aktiv an unserem Marktplatz zu handeln, werden wir folgende Daten von Ihnen erheben:

Bei einer einfachen Kontaktaufnahme über das Kontaktformular werden zwingend folgende Daten erhoben: Vorname, Nachname, Straße, PLZ/ Ort, E-Mail-Adresse und Bemerkung. Die Angaben über Position, Firma, Telefon und Fax sind freiwillig.

Dieselben Daten werden bei einer Prospektbestellung (Exposé) erhoben.

Die Daten werden von ACREDO BAU zur internen Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigt. Sollten Sie nach der An-frage eine Löschung der Daten wünschen, bitten wir um eine entsprechende Mitteilung per E-Mail an in-fo@acredo-bau.de. Möchten Sie die Daten, die wir über Sie erheben, einsehen oder korrigieren, bitten wir auch hier um eine E-Mail an info@acredo-bau.de.


Marketing
Zusätzlich zu den oben beschriebenen Zwecken können wir, unter Einhaltung geltender Vorschriften bezüg-lich der Einwilligung Ihre Daten, diese auch verwenden, um Ihnen Werbung, Verkaufsaktionen und Infor-mationen über Produkte und Dienstleistungen zukommen zu lassen, die auf Sie und Ihre Erfordernisse zu-geschnitten sind. Sofern zulässig, kann dies auch die Nutzung von demografischen Daten oder Trenddaten umfassen, die von Dritten bereitgestellt werden.

Kontaktinformationen, einschließlich Telefonnummern und E-Mail-Adressen, können zur Kontaktaufnahme mit Ihnen genutzt werden.

Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre Daten auf diese Weise verwenden, können Sie auf den Websites und/oder in den Formularen, mit denen wir Ihre Daten erfassen, einfach entscheiden, dass Sie diesen Ver-wendungszwecken nicht zustimmen. Wenn Sie keine Marketing-E-Mails (Newsletter) von uns erhalten möchten, können Sie sich vom Empfang dieser E-Mails direkt in der Fußzeile der E-Mail abmelden. Ihre Daten für den Newsletter werden dann gelöscht.


Interessensbezogene Anzeigen
Wir speichern und verwalten Daten über Ihr Interesse an unseren eigenen oder zu vermittelnden Immobi-lien, um relevante Angebote für Sie zu erstellen. Wenn Sie auf unsere Online-Anzeigen klicken, erhalten wir nur Informationen über die Domain, von der Sie weitergeleitet wurden.


Daten von Dritten
Dritte können uns Daten über Sie aus Online- und Offline-Quellen bereitstellen. Wir können diese Daten mit den Daten, die wir bereits von Ihnen erhalten haben, kombinieren, um Ihnen ein besseres Angebot zu unterbreiten, Ihr Interesse an unseren Produkten festzustellen oder die Qualität unserer Produktangebote und Dienstleistungen zu verbessern.


Wie geben wir Ihre Daten weiter?
Wir verkaufen, vermieten oder verleihen Ihre Daten nicht an Dritte und geben sie auch nicht an Dritte wei-ter. Wir geben Ihre Daten nur wie nachfolgend beschrieben innerhalb unserer Unternehmensgruppe sowie an unsere Partner, an Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, und an Strafverfolgungsbe-hörden weiter. Die Verarbeitung der Daten erfolgt nur zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebe-nen Zwecken. Wenn wir Daten weitergeben, verlangen wir von den jeweiligen Unternehmen, dass sie an-gemessene Anforderungen an Datenschutz und Vertraulichkeit einhalten sowie angemessene Sicherheitsstandards erfüllen.


Partner
Wir können Ihre Daten an unsere Partner zu dem alleinigen Zweck weitergeben, diesen die Ausübung ihres Geschäfts mit und für die ACREDO BAU GmbH zu ermöglichen. Unsere Partner durchlaufen einen Vertrags-prozess und sind erst im Anschluss daran berechtigt, unsere Produkte und Dienstleistungen zu vermarkten und zu verkaufen. Unsere Partner können Ihre Daten verwenden, um mit Ihnen über unsere Produkte und Dienstleistungen zu kommunizieren, von denen sie annehmen, dass sie für Sie wichtig sind.


Dienstleistungspartner, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten
Wir können Vertragspartner und Dienstleistungspartner beauftragen, Ihre Daten in unserem Namen für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu verarbeiten. Wir verpflichten Dienstleistungs-partner vertraglich, Daten sicher und vertraulich zu behandeln, und wir erlauben unseren Datenverarbei-tern nicht, Ihre Daten ohne unsere Einwilligung an andere weiterzugeben oder für ihre eigenen Zwecke zu nutzen. Sollte jedoch zwischen Ihnen und unseren Dienstleistungspartnern eine unabhängige Geschäftsbeziehung bestehen, gelten deren Datenschutzerklärungen.


Strafverfolgung
In bestimmten Situationen ist ACREDO BAU gemäß geltendem Recht verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten Polizei- oder Gerichtsstellen offen zu legen. Es werden keine personenbezogenen Daten gegenüber Strafverfolgungs- oder staatlichen Behörden offengelegt, ausgenommen in folgenden Fällen:

  • Vorladung, Pfändung, Haftbefehl oder sonstige Anordnungen durch ein zuständiges Gericht,
  • ein rechtliches Verfahren mit der gleichen Wirkung wie ein gerichtliches Auskunftsersuchen, bei dem eine Wei-gerung von ACREDO BAU die angeforderten Informationen bereitzustellen, gegen Gesetze verstoßen würde und unser Unternehmen sowie dessen Geschäftsführer, Führungskräfte und Mitarbeiter für die Verweigerung der Mitwirkung an diesem rechtlichen Verfahren haftbar gemacht werden könnten,
  • in Fällen, bei denen eine solche Offenlegung erforderlich ist, damit ACREDO BAU seine rechtmäßigen Ansprü-che gemäß den Gesetzen der Gerichtsbarkeit, in der die Daten erfasst wurden, durchsetzen kann,
  • ein Auskunftsersuchen zu dem Zweck, Betrug aufzudecken und/oder zu verhindern, oder in Fällen, in denen ei-ne solche Offenlegung erforderlich ist, um eine ernste und drohende Gefahr der Körperverletzung zu verhin-dern oder zu verringern.

Wie schützen wir Ihre Daten?
Sicherheitsmaßnahmen


Wir haben angemessene technische und organisatorische Vorkehrungen zum Schutz Ihrer Daten vor Miss-brauch, unberechtigtem oder ungesetzlichem Zugriff sowie Offenlegung, Verlust, Manipulation, Beschädi-gung oder ungeplanter Löschung getroffen. Diese Vorkehrungen umfassen:

  • Physische Sicherheitsmaßnahmen wie z. B. verriegelte Türen oder Aktenschränke, Zugangskontrollen zu unse-ren Einrichtungen und die sichere Zerstörung von Datenträgern mit Ihren Daten.
  • Technologische Sicherheitsmaßnahmen wie z. B. der Einsatz von Software für den Viren- und Endgeräteschutz, Verschlüsselungsmechanismen und die Überwachung unserer Systeme und Rechenzentren, um die Einhaltung unserer Sicherheitsrichtlinien zu gewährleisten. Kreditkarteninformationen werden beispielsweise mittels SSL-Verschlüsselung übertragen.
  • Organisatorische Sicherheitsmaßnahmen wie z. B. Schulungsprogramme, die das Bewusstsein der Mitarbeiter für die Sicherheit und den Datenschutz fördern, ihnen deren Bedeutung vermitteln und sie mit den Mitteln ver-traut machen, die ihnen zum Schutz Ihrer Daten zur Verfügung stehen. Unsere organisatorischen Datenschutz-richtlinien und Standards legen auch fest, wie wir mit Ihren Daten umgehen.
  • Speicherung Ihrer Daten, die wir von Ihnen erfassen, können unter Umständen auf geschützten Servern in der Bundesrepublik Deutschland, jedoch nicht im Ausland, gespeichert werden.

Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwen-det sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Website-nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktio-nen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.


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Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies. Wir weisen darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.


Cookies
Wir möchten Sie darüber informieren, dass ACREDO BAU in dem nachfolgend beschrieben Umfang sogenannte Coo-kies verwendet.


Zum einen übersenden wir Ihnen sog. persistente Cookies, mit deren Hilfe wir die von Ihnen im Rahmen unserer Im-mobiliendatenbank eingegebenen Suchkriterien aufzeichnen und für interne Auswertungen speichern. Die auf diese Weise -selbstverständlich anonym- erhobenen Daten nutzen wir, um unser Angebot noch besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden abzustimmen. Wenn Sie dieses Vorgehen unterbinden möchten, können Sie dies durch eine Deakti-vierung von Cookies (siehe unten) machen. Die Deaktivierung hat keinen Einfluss auf die Verfügbarkeit bzw. Darstellung unserer Seiten.


Zum anderen verwenden wir sog. Sessioncookies, mit deren Hilfe Sie für die Dauer eines Besuchs auf unseren Seiten eine anonyme Session-ID erhalten. Diese Session-ID ermöglicht es uns, Sie als einen bestimmten anonymen Nutzer wiederzuerkennen. Hierdurch können wir für Sie Kontinuität im Rahmen Ihres Besuches erzeugen und beispielsweise vermeiden, dass Sie immer wieder mit denselben Pop-Ups bedacht werden. Die Sessioncookies und Ihre Session-ID werden am Ende Ihres Besuches auf unserer Seite gelöscht.


Was sind Cookies:
Cookies sind alphanumerische Identifikationszeichen, die wir mittels Ihres Web-Browser an Ihren Computer übermit-teln. Sie ermöglichen unseren Systemen, Ihren Browser vorübergehend von anderen zu unterscheiden.


Die Hilfe-Funktion in der Menuleiste der meisten Webbrowser erklärt Ihnen, wie Sie Ihren Browser so einstellen, dass er keine Cookies mehr oder nur eingeschränkt akzeptiert. Dort erfahren Sie auch, wie Sie Ihren Browser konfigurieren müssen, damit er Sie informiert, wenn Ihrem Computer ein Cookie "angeboten" wird.


Wir empfehlen Ihnen, die Cookiefunktion Ihres Servers bei Ihrem Besuch auf unseren Seiten eingeschaltet zu lassen. Wir empfehlen Ihnen außerdem, sich nach Beendigung des Gebrauchs eines Computers, den Sie mit anderen teilen und dessen Browser so eingestellt ist, dass der Rechner Cookies akzeptiert, stets vollständig abzumelden.


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Links zu anderen Websites
Unsere Websites können Links zu anderen Websites enthalten, die sich im Besitz von anderen Unternehmen befinden oder von diesen betrieben werden. Wenn Sie eine verlinkte Website besuchen, raten wir Ihnen, die jeweiligen Datenschutzerklärungen dieser Unternehmen sorgfältig zu lesen, da diese von unseren abweichen können. Wir sind nicht für Inhalte oder Datenschutzpraktiken von Websites verantwortlich, die sich im Besitz von Unternehmen außerhalb von ACREDO BAU befinden. Unsere Websites können zudem Links zu Partnermarken-Websites enthalten, die von ACREDO BAU und einem oder mehreren Geschäftspartnern, die Ihre Daten nach Maßgabe eigener Datenschutzpraktiken erfassen, gemeinschaftlich betrieben werden.


Privatsphäre von Kindern
Unsere Website richtet sich nicht an Kinder und Jugendliche unter 18 Jahre und wir erfassen auch nicht wissentlich Daten von Kindern und Jugendlichen, die jünger als 18 Jahre sind.


Wie verwalten wir Ihre Daten?
Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie die Interessenten- und Kundenbeziehung aktiv ist oder es erfor-derlich ist, um Ihnen die von Ihnen angefragten Dienstleistungen bereit zu stellen. Ihre Daten werden von uns außerdem so lange aufbewahrt und verwendet, wie es erforderlich ist, um unseren rechtlichen Pflich-ten, z. B. Gewährleistungsansprüchen, nachzukommen, Rechtsstreitigkeiten beizulegen oder unsere Ver-einbarungen zu erfüllen. Wir speichern Ihre Daten so lange wie es für den Zweck, für den wir Ihre Daten erfassen, erforderlich ist. Ihre Daten werden unwiederbringlich gelöscht und vernichtet, wenn die Bezie-hung, durch die wir Ihre Daten aufgezeichnet haben, erloschen, vollständig erfüllt und beiderseitig abge-schlossen ist. Dies ist bei Interessenten in der Regel nach zwei Jahren seit dem letzten gegenseitigen Kon-takt der Fall. Bei Kunden, mit denen ein direktes oder indirektes Vertragsverhältnis begründet wurde, ist dies in der Regel nach zehn Jahren seit dem letzten Kontakt oder nach dem Erlöschen von gegenseitigen Ansprüchen der Fall.


Kontakt
Falls Sie Fragen oder Bedenken zum Schutz Ihrer Daten haben:

  • Wenden Sie sich schriftlich an uns unter: ACREDO BAU GmbH, Alpina-Ring 9, 86807 Buchloe
  • Wenden Sie sich telefonisch an uns unter: +49 8341 96160-0
  • Wenden Sie sich per E-Mail an uns unter: info@acredo-bau.de